ステップ１　お申込について

インターネットをご利用の場合

お申し込みは、24時間いつでも可能でございます。
※インターネットの場合には、会員登録(無料)いただくと大変便利ですので是非ご利用ください。
※会員登録せずにご予約も可能でございます。
※インターネットによる・お申し込みは、翌営業日から土日祭日を含まず２営業日以内でご回答させていただいております。
２営業日以内に弊社よりご連絡がない場合には、大変お手数お掛けいたしますが、 再度メールをお送りいただくか、お電話にてお問合せください。

お電話にてお申し込みの場合

下記、お電話までご連絡いただき、オペレーターに各ツアーページに表示しております「コースコード」・「ご出発日」等をお伝え下さい。
アイアトラベルウェブ事業部　予約センター　ＴＥＬ：03-5256-9883
［受付時間］（月～金）9：30～19：00／（定休日）土・日・祝

※弊社メールアドレスへの直接のメール送信、またはＦＡＸでのお申し込みは原則受け付けておりません。
担当者が確認できるまでのタイムラグが生じる場合がありトラブルの原因となる恐れがございます。

ステップ２　お申込内容の確認メール送信

ご申し込み頂きました後、旅行申し込み代表者様宛に、弊社より「お申込み内容の確認」をメールで送信させていただきますので、内容にお間違いがないか、必ずご確認ください。
※インターネットをご利用の場合、メールでのご送付となります。また、FAXでのご案内も可能です。「お申込み内容の確認」の郵送での送付は承っておりません。

ステップ３　旅行代金のお支払い

旅行代金のお支払いは、銀行振込またはクレジットカード決済からお選びいただけます。

ご予約旅行代金のお支払い

ご予約受付後、ご送付させていただきました確認書に、記載されている期日までにお支払いいただきます。
なお、お振込み期限内にご入金の確認ができなかった場合には、ご予約をキャンセルとして取扱させていただく場合もございますのでご了承ください。

※原則お申し込み日を含め３日以内までにお支払いいただきます。
お支払方法につきましては、銀行振込またはクレジットカード決済からお選びいただけます。
※お申込み間際の場合には、誠に恐れ入りますが弊社指定の期日までにお支払いをお願いする場合がございます。

お支払い方法

１．銀行振込

弊社よりご送付させていただきます書類・ご請求書に記載させていただいております口座宛にお振り込み手続きをお願い致します。

● 三井住友銀行　神田駅前支店　普通口座　1458282　株式会社アイア
●三菱東京UFJ銀行　室町支店　普通口座　1196534　株式会社アイア
●みずほ銀行　神田駅前支店　普通口座　1966115　株式会社アイア
●ゆうちょ銀行　記号　10160　番号　83575121　株式会社アイア

※お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

２．クレジットカード

お電話のみでの受付となります。
オペレーターにクレジットカードの番号・有効期限・お支払い回数をお知らせください。
※サインなしで決済することが可能です。

ステップ４　チケット類のお渡し

ご予約旅行代金のご入金を確認させていただきました後、 配送の場合、通常はお支払い後7日間以内にチケット・カード類を宅配便にて送付させていただきます。

ご来店の場合は、チケット類のご準備が整いましたら、弊社よりご連絡を差し上げたのち、弊社営業時間内にご来店下さい。

ステップ５　ご出発

ご予約された列車の出発時間までにご乗車ください。お乗り遅れになりますと、ご自身負担での買いなおしとなる場合もございますのでご注意ください。